Désignelapersonnephysiqueoumoralequiachèteun TitredeTransport ;
Désignelesautomatesde vente exploités parSEVLCou des mandataires de SEVLCvialesquels ilestpossibled’acheterunTitrede TransportetmentionnéssurleSiteInternet de SEVLC ;Détenteur
Désignetoutepersonnephysiqueporteurd’unTitredeTransportaumomentdesonaccèsau
Domaineetpendantqu’ellese trouvesurcelui-ci.
DésigneledomainegéréparSEVLC,à savoirVillarddeLans– Corrençonen Vercors
DésignelesupportuniquesurlequelestenregistréunTitrede Transportoffrant à sontitulairedénomméClientledroitd’accéderauDomaineetd’utiliserlesremontéesmécaniquessituéessurleDomaine.LeForfaitestmatérialiséparunecarte.
Désigneune journéed’ouvertureduDomaine,laquelles’étendsuruneduréedeseptheures et
trenteminutes(7h30)consécutives,de9 heures à 16heures30.
DésigneuneJournéedurantlaquelleplusde80%desremontéesmécaniquesdu Domaineseretrouventferméespendantuneduréeaumoinségaleà quatre(4)heuresconsécutives.
DésigneuneJournéequin’estpasaffectéeparunefermeturede plusde80% des remontées
mécaniquesduDomainependantuneduréede quatre(4)heuresconsécutivesou plus.
Désignelespointsde venteexploitésparSEVLCou des mandatairesdeSEVLCvialesquelsilest
possibled’acheterunTitrede Transport et mentionnéssur le SiteInternetdeSEVLC.
Désignelapériodeallantdu moisdejuinaumois de septembredelamêmeannée.LesdatesexactessontpréciséessurleSiteInternet.
Désignela périodeallant du mois de décembredel’année N aumoisde mars ou d’avrildel’année
N + 1.LesdatesexactessontpréciséessurleSiteInternet.
DésignelaSociétéd’équipementdeVillarddeLans-Corrençonen Vercors,sociétéanonymeimmatriculéeauRegistredu Commerceet des SociétésdeGrenoblesouslenuméro058504135,dont lesiègesocial estsituéTélécabine de La Côté2000 à Villard-de-Lans(38250).
Désigne l’ensemble des plateformes marchandes gérées, éditées et contrôlées par SEVLC
accessiblesà partirdusitehttps://www.villardcorrencon.com/
Désignelestitresde transportpermettantd’accéderauservicederemontéesmécaniquesdu
Domaine.Les Titres de Transportsontcommercialiséssouslaforme de Forfaits.
Désignelapersonnephysiquementionnéeparl’AcheteurcommeétantlebénéficiaireduTitrede
Transportaumomentde l’achat.
LesprésentesCGVrégissentlaventedeTitrede TransportparSEVLC à l’Acheteur,quelquesoitlecanaldeventeutilisé,ainsi quelesmodalitésd’utilisationdecesderniersparl’AcheteurouleoulesTitulaire(s)duoudesTitre(s)deTransport.
LesCGVs’appliquentintégralementet sansréserve à toutAcheteur ou Titulaired’unTitredeTransport,et sontopposables à ces derniers,dèsladated’achatdeceTitre de Transport.Ellessontdisponiblesen lignesurleSiteInternet,SEVLCseréservantledroitdelesmodifier à toutmomentetsanspréavis.
LesCGVsontacceptéesparl’Acheteuraumomentde l’achatdesonForfait,lapreuvedecetteacceptation étant matérialisée par tout moyen au choix de SEVLC.Unecopiedes CGVestdisponibleenlignesurleSiteInternetet/ouadresséeparemailsousformatPDF.
UnecopiedesCGVpeutégalementêtredisponibleà chaquepoint de vente.
LesCGVsontconsultableset acceptéesenligneaumomentdel’achatparlebiaisd’unmécanismed’accordélectronique(Optin).Ellessonttransmisesparcourrierélectroniqueà l’Acheteursousunsupportdurable(PDF)ainsique, lecaséchéant,auTitulairelorsquecedernier a étédésigné aumomentdel’achatetquesonadressecourriela ététransmiseparl’Acheteur.
Afindefaciliterl’accèsauxCGV,celles-ciserontaffichéessurleSiteInternetetpourrontêtreconsultéesparlespersonnessouhaitantacquérirunTitrede Transport.
L’Acheteurseportegarantdurespectdes présentesCGVparle ou lesTitulaire(s)duoudesTitre(s)de Transportdélivré(s) à l’occasion de cettedemande. A ceteffet,ils’engagenotamment àinformerlesditsTitulairesdes présentesCGV et à lesluifairerespecter.
Quatretypesde ForfaitsontproposésparSEVLC :
LesprixdesForfaitssontindiquéseneurostoutestaxescomprises,horsparticipationauxfraisdegestionet d'envoi.IlssontfixésparSEVLC en fonction de latypologieduTitulaireduTitre deTransport.
UnegrilletarifaireestdisponiblesurleSiteInternet.
Lestarifsappliquéssontceuxaffichésou annoncés au moment de l’achat.
CertainsForfaitspeuventdonnerlieuà l’application de tarifsréduits.
Les tarifs réduits s’adressent notamment :
L’accès est gratuit pour les enfants catégorie « bambin » aux enfants de moins de cinq (5) ans à la date d'achat du titre de transport et sur présentation d’un justificatif d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité le jour de l’achat du Titre de Transport.
Lecaséchéant,l’Acheteurde TitredeTransport à tarifréduitdevraapporterlespiècesjustificativesattestantdelacatégoriedetarifréduità laquelleappartientleTitulaire du Titre de Transport.
Aucuntarifréduitnepeutêtreappliquépostérieurementà l’achatduTitredeTransport.Lebénéfice d’untarifréduitdoitêtresollicitéparl’Acheteuraumomentdel’achatduTitrede Transport.
Lesdatesde commercialisationdesForfaitssontfixéesparSEVLC.Ellespeuvent,lecaséchéant,êtredifférentesselonlescanauxde distribution et letypedeForfait.Celles-cisontdisponiblessurleSiteInternet.Lesdatesde commercialisationsontsusceptiblesd’êtremodifiées à toutmomentsansquelaresponsabilitédeSEVLCpuisseêtre engagée.
Les Forfaits sont matérialisés par unecarte. Le prix de la carte, d’une valeur de trois (3)euros et cinquantes (50) centimes toutes taxes comprises, est à la charge de l’Acheteur à moinsque celui-cisoitenmesure de fournir unsupportcompatible au momentde l’achat. Pour êtrecompatible, le support doit comporter un numérocommençantpar « 01 ».
Les Forfaits « Saison d’Eté » et « Annuel » sont nominatifs et strictement personnels.Ilscomportentlesnometprénom du Titulaire du Titre de Transport etsa photographie. Il estprécisé quela photographie du Titulaire du Titre de Transport est collectée à des fins decontrôle lors de l’accès au Domaine et/ou lors de l’accès aux remontées mécaniques.
A ce titre,lavente de Forfaits « Saisond’Eté » et deForfaits « Annuel » estsubordonnée à laremised’unephotographierépondantà plusieurscritères :
L’achatdeTitredeTransportpeutsefairenotamment:
Lorsdel’achatdesonTitredeTransport,lemineurde moins de seize(16)ansdevraêtreaccompagnéd’undesesparentsoututeurslégaux.
Unepersonnemoralepeutacheterun (ouplusieurs)TitredeTransportparl’intermédiairedesonreprésentant légal ou de toute personne dûment habilitée à cet effet.Pourcefaire,sonreprésentantlégaldoitimpérativementfournirlespiècesjustificativesquiluisontdemandées(extraitK-bisde moins de 6 mois,copied’identitédelapersonnephysiquereprésentantlapersonnemorale,pouvoirdureprésentantlégalsice derniern’estpasl’intermédiaire…).
Lapersonnemoralequi achète un TitredeTransports’engage :
Lapersonnemoraleseraresponsablede touteviolationdesprésentesCGVparleTitulaired’un
Titrede Transportachetéparcettedernière.
Lesmoyensde paiementautorisés à lamise à jour des CGVsont :
Pourlespaiementsparchèque,unecopiedela carted’identité de l’Acheteurserademandée.
Lerèglements’effectuele jour de l’achat,enuneseulefoisetpoursonmontanttotal.
PourlesForfaits« Annuel», un règlementenplusieurséchéancespeutêtresollicitéauprès deSEVLCquirestelibredenepasaccepter.
LeSiteInternetde SEVLCbénéficied’unsystèmedepaiementsécuriséintégrantlanormede
sécuritéSSL.Lesdonnéesbancairesconfidentiellessontcryptéeset transmises à un serveur bancaireen chargedutraitementetducontrôle,sansqu’aucunintermédiairepuisseavoiraccèsàcesinformations.
L’Acheteur d’un Titre de Transport et d'un support lié sur le Site Internet de SEVLC récupérerasonTitre de Transport auprès du Point de Vente de SEVLC pour lequelil aura optélorsduprocessus d’achat à distance.
L’AcheteurestchargédelaremiseéventuelleauTitulaireduTitredeTransportconformémentaux
dispositionsdel’article5 ci-après.
LesTitresde TransportdemeurentlapropriétédeSEVLCjusqu’àl’encaissementcompletet
définitifdu prix.
Aucun Titre de Transport ne sera délivré à une personne en situation d’impayé.Touteutilisationd’unTitrede Transportparunepersonneensituation d’impayé estégalementprohibée.
L’Acheteurd’unTitredeTransportnebénéficiepas d’undroit de rétractationenapplicationdesdispositionsdel’articleL221-2 du code de laconsommation.
LesTitresdeTransportsontstrictementpersonnels,incessibleset intransmissibles.
Toutepersonnedoitêtremunieindividuellementd’unTitrede Transportvalablepourpouvoir
accéderauxservicesderemontéesmécaniques.
Dispositionsspécifiques aux Forfaits« Annuel» :
Les Forfaits « Annuel » permettent l’accès au servicede remontées mécaniques seulement pour leTitulaire du Titre de Transport.
A l’entrée du Domaine et des remontées mécaniques, leDétenteur d’un Forfait « Annuel »présente le Titre de Transport dont ilest porteur à la borne de vérification de l’opérateur decontrôle.
La borne de vérification fait apparaître la photographie du Titulaire du Titre de Transport àl’opérateur de contrôle pour unecomparaisonentemps réel.
Lorsquel’opérateurde contrôleconstateque la photographieduTitulaireduTitredeTransport ne correspondpasauDétenteur,ilrefuse à cedernierl’accès auDomaineet/ouauxremontées mécaniquesetdésactiveleTitrede Transport. |
Pourleréactiver,leTitulaireduTitrede Transportdoits’acquitterd’unepénalitéd’unmontantégalà trois (3) fois son prix d’acquisition, étant précisé quetoute fraude dans l’utilisation d’un Forfait
« Annuel » peut donner lieu à la résiliation immédiate du forfait, sans préjudice de tout autre recours.
DispositionsspécifiquesauxTitresde Transportachetés à tarifréduit : |
LeTitrede Transportdoitêtreconservépendanttouteladurée de laprésencesurleDomaine.
Toutepersonneseprésentanten étatd’ivresseouétantsousl’influencedeproduitsstupéfiantsseverrarefuserl’accèsauxremontéesmécaniquesdu Domainesanspouvoirprétendre à unquelconqueremboursementtotaloupartiel de sonTitredeTransport.
Toutmineurdemoinsde seize(16)ansdoitêtreaccompagné et placésouslaresponsabilitéd’unadulteenpossessiond’unTitredeTransportvalide.
ToutDétenteurd'unTitredeTransportentrantdansleDomaines'engageà adopter un comportement adéquat.
Lescomportementssuivantssontinterdits,sansquecettelistesoitexhaustive:
leDomaine.
ToutAcheteurouDétenteurdeTitredeTransportadoptantun comportementinadéquatestsusceptibledesevoirrefuserl’accèsauxremontéesmécaniquesetauDomaine et lecaséchéant, de s’enfaireexpulser,sanspouvoirprétendreauremboursement total oupartiel de sonTitredeTransport.
Encasdeperte,destructionouvolet surprésentationdujustificatifdeventementionnéau3.4,
l’Acheteurpourrasolliciterla remised’unForfaitpourladuréerestant à courir.
Le caséchéant, l’Acheteur devra toutefois s’acquitter de la somme de sept (7) euros (€) toutes taxes comprises au titre du rachat d’un support et des frais administratifs.
ToutTitrede Transportayant fait l’objetd’unedéclarationdeperteoude vol auprès de SEVLCsera
désactivéimmédiatementetnedonneraplusaccèsau Domaine.
Seuleunefermeturede plus de quatre(4)heuresconsécutives de plusde80% des remontéesmécaniquesduDomaineaccessiblegrâceauForfaitpeutdonnerlieu à unecompensation.
Lacompensationprendlaforme:
contrôledesremontéesmécaniqueslorsdelaJournéedeFermeture;
Forfaità labornedecontrôledesremontéesmécaniqueslorsdelaJournéedeFermeture.
Lecas échéant,l’Acheteurdevrafairesademandedecompensationparcourrielàcontact@villardcorrencon.comdansleshuit(8)jourssuivantlaJournéedeFermeture,enprécisantsescoordonnéeset sonnumérodeForfait.
SEVLCs’engageà procéder au remboursementduForfaitselonlesmodalitéssuivantes : par
chèqueouvirementbancairedansun délai de quinze(15)jourssuivantlaréceptiondelademande.
L’Acheteurquin’auraitpaspujouirpleinementde sonForfait « Séjour » enraisondelasurvenanced’uneou plusieursJournéesdeFermeturepourraprétendreà unremboursementcalculédelamanièresuivante:
=((prix du forfait acheté par l’Acheteur d’une durée X) / (unedurée X )) x Y (nombre deJournéesdeFermeture).
L’Acheteur devra adresser sa demande de remboursement par courriel
à contact@villardcorrencon.comdans les huit (8)jourssuivantla date de fin de validité de sonTitre de Transport, en précisant sescoordonnéesetsonnuméro de Forfait.
SEVLCs’engageà procéder au remboursementselonlesmodalités suivantes : parchèqueouparvirementbancaire dansundélaide quinze(15)jourssuivantla réception de la demande.
SEVLCgarantità l’Acheteurd’unForfait « Saisond’Eté » trente-cinq(35)Journéesd’OuverturePleinesurla Saisond’Eté.
Sice minimumgarantin’estpasatteint,l’Acheteurpourraprétendre à un remboursementpartiel
calculéselonlesmodalitéssuivantes:
[(35 - Nombre de Journée d’Ouverture Pleine) / 35] x Y Y = prix d’achatduForfait « Saisond’Eté »
SEVLCgarantità l’Acheteurd’unForfait « Annuel » soixante-dix(70)Journéesd’OuverturePleinesur laSaisond’Hiver.
Sice minimumgarantin’estpasatteint,l’Acheteurpourraprétendreà un remboursementpartielcalculéselonlesmodalitéssuivantes:
[(70 - Nombre de Journée d’Ouverture Pleine) / 70] x Y Y = prix d’achatduForfait « Annuel »
Constitue un cas de force majeure au sens du présent alinéa le décès ou l’hospitalisation de l’Acheteur ou du Titulaire l’empêchant d’utiliser son Titre de Transport pendant toute sadurée de validité.
Constitue un cas de force majeure au sens du présent alinéa le décès ou l’hospitalisation de l’Acheteur ou du Titulaire l’empêchant d’utiliser son Titre de Transport pendant trente-cinq (35)jours ou plus lors de la Saison d’Eté.
Constitue uncas de force majeure au sens du présent alinéa le décès ou l’hospitalisation de l’Acheteur ou du Titulaire l’empêchant d’utiliser son Titre de Transport pendant soixante-dix (70)jours ou plus lors de la Saison d’Hiver.
D’unemanièregénérale,laresponsabilitéde SEVLC ne peut en aucuncasêtreengagéepourla survenanced’évènementsconstitutifsde la force majeureou dufaitd’untiers.
Sont notamment exclusdesa responsabilité : lasurvenanced’intempéries,de grèves,de décisiond’autoritéscompétentesenmatièredesécurité(arrêtépréfectoralouministériel),d’unepandémieoude toutautreévènementvenantperturberlajouissanceduTitredeTransport.
Ainsi,en dehorsdeshypothèses de remboursementprévuesauxprésentesCGV,l’Acheteur ou leTitulaired’unTitredeTransportrenonceexpressémentà touteindemnitédequelquenaturequece soitencasdesurvenanced’undes faits visésci-dessus.
L'utilisateurduSiteInternetreconnaîtêtreinformédes caractéristiquesintrinsèques de l'Internetet notamment des difficultéspouvantsurvenir à certainesheures de lajournéepouraccéderauSiteInternet,(mauvaisesliaisons,communicationsaturée…)pourdes raisonstotalementindépendantesde lavolontédeSEVLC,qui ne pourradoncêtretenupourresponsabledesincidentslimitantl'accèsauSiteInternet.
FermetureduDomaine en applicationd’une décisiond’une autoritéadministrativefrançaise nationale oulocale
L’AcheteurpourraprétendreauremboursementintégralouaureportsurlaSaisond’Etéoud’HiversuivanteselonleTitredeTransportacheté,desonForfait« 3 heures » ou « Journée » qu’iln’aurapaspuutiliser.
A ceteffet,ildevraadressersademandederemboursementoude report parcourriel àcontact@villardcorrencon.comdansleshuit (8)jourssuivantl’annonceparSEVLCsursonSiteInternetdelafermeturedu Domaine,enprécisantsescoordonnéesetsonnuméro de Forfait.SEVLCs’engageà procéder au remboursementdu Forfait selonlesmodalitéssuivantes : parchèqueouvirementbancairedansundélaidequinze(15)jourssuivantlaréceptiondelademande.
L’AcheteurpourraprétendreauremboursementintégralouaureportsurlaSaisond’Etéoud’HiversuivanteselonleTitrede Transportacheté, de sonForfait « Séjour » qu’iln’aurapaspuutiliser.
L’Acheteurqui n’aurapaspujouirpleinementdesonForfait « Séjour » pourraprétendre à un
remboursementselonlesmodalitéspréciséesau6.2.2.
L’Acheteurdevraadressersademandederemboursementoudereportparcourrielàcontact@villardcorrencon.comdansleshuit (8)jourssuivantl’annonceparSEVLCsursonSiteInternetde lafermeture du Domaine,enprécisantsescoordonnées et sonnumérodeForfait.SEVLCs’engage à procéder au remboursementselonlesmodalitéssuivantes : parchèqueouparvirementbancaire dansundélaide quinze(15)jourssuivantla réception de la demande.
Sicomptetenude lafermetureduDomaine,l’Acheteurnepeutpasbénéficier du minimumgarantide trente-cinq(35)Journéesd’OuverturePleinesurlaSaisond’Eté,ilpourraprétendreà unremboursementcalculéselonlesmodalitésdéfiniesau 6.2.3 ou à unreportsurlaSaisond’Etésuivante.
L’Acheteurdevraadressersademandederemboursementou dereportparcourriel àcontact@villardcorrencon.comdansleshuit (8)jourssuivantl’annonceparSEVLCsursonSiteInternetde lafermetureduDomaine,enprécisantsescoordonnéesetsonnumérodeForfait.
SEVLCs’engageà procéder au remboursementselonlesmodalitéssuivantes : parchèqueoupar
virementbancairedansundélaidequinze(15)jourssuivantlaréceptionde lademande.
Sicomptetenude lafermetureduDomaine,l’Acheteurnepeutpasbénéficier du minimumgarantide soixante-dix(70)Journéesd’OuverturePleinesurlaSaisond’Hiver,ilpourraprétendreà unremboursementcalculéselonlesmodalitésdéfiniesau 6.2.4ou à unreportsurlaSaisond’Hiversuivante.
L’Acheteurdevraadressersademandederemboursementoudereportparcourrielàcontact@villardcorrencon.comdansleshuit (8)jourssuivantl’annonceparSEVLCsursonSiteInternetde lafermeture du Domaine,enprécisantsescoordonnées et sonnumérodeForfait.SEVLCs’engage à procéder au remboursementselonlesmodalitéssuivantes : parchèqueouparvirementbancaire dansundélaidequinze(15)jourssuivantla réception de lademande.
Lesdonnéesnominativesde l’Acheteur ou du TitulaireduTitredeTransport,relatifsà leursnoms,prénoms,datesde naissance,adresse et image,fontl’objetd’untraitementde données à caractèrepersonnelà des finsdegestionparlesservicesdeSEVLC(remise des TitresdeTransport,contrôled’accès,gestionéventuelledes impayésnotamment).
Parailleurs,sousréserved’avoirexpressémentdonnésonconsentementau momentdelacollectedes donnéessusvisées,l’Acheteurestsusceptiblederecevoirdesoffres,informationsounewslettersen provenancede SEVLCet/ou de sespartenaires.
Conformémentà laloi « Informatique et Liberté » en vigueur et à larèglementationEuropéenneconcernantlaprotectiondes données à caractèrepersonnel,l’Acheteur et leTitulaireduTitredeTransportdisposent desdroitssuivants : droitd’accès,droitderectification, droit à l’effacement,droità laportabilité,droitd’oppositionpourmotiflégitime,droit à lalimitation du traitement,droitde retirersonconsentement lecaséchéant,droitdedéfinirdesdirectivesrelatives au sort de sesdonnéespersonnellesencasdedécès.
Toutlitigerelatifà l’exécution et à l’interprétation des CGVestrégiparledroitFrançais.Conformémentauxdispositionsdes articles L 611-1 et R 612-1etsuivantsduCodedelaConsommationconcernantlerèglementamiabledeslitiges : lorsqueleconsommateur a adresséuneréclamationécriteà SEVLC à l’adressecontact@villardcorrencon.cometqu’iln’a pas obtenusatisfactionouderéponsedansundélaidedeux(2)mois,ilpeutsoumettregratuitementsaréclamationau médiateur de laconsommation.Lemédiateur doit êtresaisidans ledélaimaximald’un(1)anà compterdelaréclamationinitiale.
L'entité de médiation retenue est : NotreAccord Consommation.
En cas de litige, tout consommateur pourra déposer sa reclamation
sur le site : https://mediation-consommation.notreaccord.com
ou par voie postale :
Centre de médiation NotreAccord,
38 rue d'Aviau
33000 Bordeaux
A défautd’unrèglement à l’amiable,toutlitigeauquellesCGVpourraientdonnerlieuserasoumis
auxjuridictionsfrançaisescompétentes.

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